Een concurrent is een onderneming die dezelfde klanten aanspreekt als jouw bedrijf. Je concurrent biedt gelijkaardige producten of diensten aan in dezelfde regio als jouw bedrijf. De klant heeft hierdoor de keuze om ofwel bij jou of bij een van jouw concurrenten een product aan te kopen dat aan zijn wensen voldoet.
Concurrenten willen hetzelfde doel bereiken. Hierdoor voeren ze een constante strijd om de eerste over de meet te lopen. Maak het verschil door je te onderscheiden van je concurrenten.
