Leidende indicator

Leidende, toonaangevende of vooruitstrevende indicatoren zijn de drijvende krachten achter toekomstige prestaties. Verbeterde prestaties in een leidende indicator worden verondersteld een betere prestatie in een achterblijvende indicator aan te sturen.

Zo wordt bijvoorbeeld verondersteld dat meer tijd wordt besteed aan gewaardeerde klanten (een leidende indicator) om de klanttevredenheid te verbeteren (een achterblijvende indicator).

Zie ook indicatoren.

7 tips om gedreven te ondernemen

Voor de ondernemer verloopt de weg naar succes vaak mat vallen en opstaan. Maar hoeveel kan je als mens dan aan? En hoe vaak kan je terugveren na een tegenslag? 

Met onze 7 tips sta je sterker in je schoenen.