Outsourcing of uitbesteden is het proces van het overdragen van bepaalde bedrijfsactiviteiten aan een andere organisatie om deze op contractuele basis uit te voeren. Dit gebeurt meestal wanneer bedrijven besluiten dat het uitbesteden van een specifieke functie aan een ander bedrijf kosteneffectiever zou zijn dan het intern uitvoeren ervan.
Near-shore outsourcing is de strategie om bepaalde bedrijfsactiviteiten of functies te verplaatsen naar goedkope landen die dicht bij het thuisland van de organisatie liggen.
Offshoring is de term die wordt gegeven aan het proces van het verplaatsen van bedrijfsactiviteiten of functies van een organisatie naar een goedkoop land om de kosten te verlagen.