Ook wel Business Objective of Strategic Objective genoemd.
Een beknopte verklaring die specifieke, kritische, bruikbare en meetbare dingen beschrijft die een organisatie moet doen om haar strategie effectief uit te voeren en haar missie en visie te bereiken. Ze moeten beginnen met actiewerkwoorden zoals verhogen, verlagen, verbeteren, verminderen, versterken, maximaliseren, minimaliseren. Strategische doelstellingen moeten beschrijvingen zijn van continue verbetering.
Een Business Objective Result is een enkele korte verklaring van wat het label dat aan een Business Objective wordt gegeven, betekent.
