Als KMO-ondernemer moet je elke dag keuzes maken. Wat bied je aan? Aan wie? En vooral: waar zet je vandaag je energie en je budget op in?
In economisch uitdagende tijden zoals nu zijn die keuzes zelfs extra belangrijk. Je kan het je nu eenmaal niet permitteren om alles tegelijk te doen.
Een handig hulpmiddel om hier bij stil te staan, is het Ansoff-model.
Wat is het Ansoff-model?
Het Ansoff-model zet twee eenvoudige vragen centraal:
- Werk je met bestaande of nieuwe producten/diensten?
- Richt je je op bestaande of nieuwe klanten/markten?
Door die twee vragen te combineren, kom je uit op vier mogelijke richtingen. Elke richting heeft zijn kansen, maar ook zijn risico’s.
1. Blijven groeien met wat je al doet
Bestaand aanbod – bestaande klanten
Dit is de veiligste optie. Je verkoopt meer van wat je al aanbiedt aan klanten die je al kent.
Denk aan:
- bestaande klanten vaker laten terugkomen
- extra zichtbaarheid creëren
- kleine verbeteringen in service
Dit is vaak een goede keuze als je stabiliteit zoekt en snel resultaat wil.
2. Je aanbod uitbreiden voor je huidige klanten
Nieuw aanbod – bestaande klanten
Je kent je klanten al goed. Nu kijk je waar jouw klanten nog nood aan hebben.
Voorbeelden:
- een extra dienst bovenop je huidige aanbod
- een eenvoudiger of net uitgebreider pakket
- abonnementen of onderhoudsformules
Dit vraagt wat investering, maar je bouwt wel verder op vertrouwen dat er al is.
3. Nieuwe klanten aantrekken met wat je al hebt
Bestaand aanbod – nieuwe klanten
Hier verander je niets aan je product of dienst, maar wel aan wie je aanspreekt.
Bijvoorbeeld:
- een nieuwe doelgroep
- een andere regio
- een andere sector
Dit kan interessant zijn als je aanbod sterk staat, maar je huidige markt verzadigd raakt.
4. Volledig nieuwe richting inslaan
Nieuw aanbod – nieuwe klanten
Dit is de meest risicovolle keuze. Je doet iets nieuws voor mensen die je nog niet kent.
Denk aan:
- een totaal nieuwe dienst
- een nieuwe businesslijn
- inspelen op een trend waar je nog geen ervaring mee hebt
Dit kan groeien op lange termijn, maar vraagt tijd, geld en focus.
Waarom deze keuzes zo belangrijk zijn
Focus is je grootste troef.
Zonder duidelijke strategische keuze:
- verspil je middelen
- raken je klanten in de war
- loop je het risico overal ‘een beetje’ aanwezig te zijn, maar nergens echt sterk
Het Ansoff-model zet je ertoe aan om bewust te kiezen:
- Waar ga je voluit voor?
- Wat doe je (nog) niet?
- Waar neem je bewust minder risico?
Uiteraard moet je niet elk vakje tegelijk gebruiken. Integendeel.
De kracht zit net in kiezen, bijsturen en opnieuw evalueren.
Sta even stil, kijk naar je aanbod en stel jezelf de vraag: welke richting past vandaag het best bij mijn onderneming?
Ben je op zoek naar iemand die je hierbij kan ondersteunen? De experts van gedreven staan voor je klaar. Neem nu contact op.
