Als je in een keer over een rivier wil springen, beland je gegarandeerd in het water. Steken er in die rivier stenen boven water die je stap voor stap naar de overkant brengen, dan geraak je er wel zonder natte kleren. Zo gaat het met alle doelen. Ook voor jouw KMO. Heb je een doel voor ogen, formuleer dan de stappen om succesvol tot dat doel te raken. KPI’s zijn de stappen die je hiernaar brengen.